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新业务员收回一张有问题转账支票之后(一)

新业务员收回一张有问题转账支票之后(一)

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    我的上一个博文《我的业务员面试三问,曾难倒九成应聘者》中第1问,是考业务员的金额大写。很多商友认为是我是在小题大作,其实那是我的经验总结。下面我与大家分享一个真实的案例。

    旧标准录用的新业务员

    我上述帖子中所提到的业务员面试3问,是我做营销主管一年后才有的。

    在我任营销部门主管的初期,公司业务人员招聘均是按公司原来标准和流程进行的,由老板亲自面试,录用后划归我们营销部。当时公司业务员面试标准偏向于学历、经验与有技术背景。

    小刘就是按公司原来标准被录用的业务员之一。小刘被录用后,顺利通过公司为期2周产品知识培训,接着进入业务实习阶段。

    新业务第一次送货收款

    有一天,我安排他去一家新客户送货并收款。这家客户是一家新客户,也是一家新公司,是我们原来一家大客户的员工辞职后开的。因为之前就认识,价格他们都知道,所以产品按最优惠价格4800元给他们,前提是货到付现金。这些条件事先全部商量好了。

    小刘是新业务员,对客户情况不了解,所以我亲自将相关情况详细告诉他,让他到客户公司,收到4800元现金,然后将货与发票交给客户,让客户在送货单上签字。小刘表示全部明白,他肯定可以顺利完成任务。

    业务员自作主张收支票

    小刘早上兴冲冲的到客户送货收款去了,下午带回一张转账支票。我问小刘为何不收现金,小刘说客户跟他讲,现金不够,如要的话,让他跟客户到银行取,如不想去银行,可以给开一张转账支票给他带回来。小刘说,他觉得去银行麻烦,路上带现金也不安全,所以就决定收转帐支票。

    我分析给小刘听,货款总共仅有4800元,不是什么巨款,随身携带也还好。新公司的公司账户上的资金通常紧张,第一次交易信用情况不明,收支票可能会跳票(公司账上钱不够),收现金比较保险。另外如要改收支票,也得事先申请,不应私自作主。

    小刘听了我的分析,表示他感觉这家客户老板很爽快,账上肯定有钱的。他觉得现金与转账支票一样都是钱,转账支票更好,这个是很小的事情,所以就没有请示。

    我跟小刘讲,客户老板我了解,相关情况我也熟悉,这样要求是有原因的。现在既然支票都取回来了,就先将支票送交财务部,希望支票能够顺利进账。

 

    想了解支票是否有问题,有什么样的问题,请看新业务员收回一张有问题转账支票之后(二)》

 

 

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点击次数:  更新时间:2012-06-30  【打印此页】  【关闭